Statuut

Dit Reglement definieert de regels voor het sluiten van koop- en verkoopovereenkomsten die worden gesloten via de webwinkel cleanfarmtenzi.com en bepaalt de regels voor de uitvoering van deze overeenkomsten, de rechten en plichten van de winkel en de klant, en de regels voor de klachtenprocedure.
1 algemene voorwaarden
De winkel van professionalschoonmaakmiddel.nl wordt gerund door Clean Farm – KVK 67311199
Klantcontact met de winkel is mogelijk in welke vorm dan ook via de contactgegevens cleanfarm.tenzi.winkel@gmail.com of +31 682848363.
Door een account aan te maken op de website van de winkel op cleanfarmtenzi.com, krijgt hij dus de mogelijkheid om aankopen te doen, de huidige status van de bestelling te controleren, pro-forma facturen af ​​te drukken en de geschiedenis van al zijn bestellingen te bekijken.
Alle prijzen van producten in de Winkel zijn in euro (€) en zijn brutoprijzen (inclusief btw). Deze prijzen zijn bindend op het moment dat de bestelling voor uitvoering wordt geaccepteerd. De vermelde prijzen zijn exclusief de kosten van transport van de bestelde goederen naar de klant.
Elke transactie wordt bevestigd met een btw-factuur. Het plaatsen van een bestelling door de Klant komt neer op het machtigen van de Winkel om een ​​factuur uit te reiken zonder de handtekening van de Klant.
Alle producten die door de Store worden aangeboden, zijn gloednieuw, vrij van fysieke en juridische gebreken.
Opdrachten worden uitgevoerd op het grondgebied van Nederland. Er is ook de mogelijkheid om naar het buitenland te verzenden. In dit geval worden de verkoop- en verzendingsvoorwaarden van goederen naar het buitenland telkens individueel met de klant overeengekomen.
2 Registratie, voorwaarden voor het aangaan en beëindigen van overeenkomsten voor de levering van elektronische diensten
Registratie is vrijwillig. Na registratie wordt voor de Klant een individueel Account aangemaakt.
Om zich te registreren, moet de klant het registratieformulier op de website van de winkel invullen
Door op de knop op de registratieformulierpagina te klikken, worden de gegevens opgeslagen in het systeem van de winkel, wordt het registratieproces van de klant voltooid en wordt de juistheid van de gegevens op het registratieformulier bevestigd.
Beëindiging van het contract door een van beide partijen, evenals de beëindiging met wederzijds goedvinden, komt neer op het blokkeren van de toegang van de Klant tot het Account en het verwijderen ervan.
Beëindiging of beëindiging met instemming van de partijen bij de overeenkomst tot levering van elektronische diensten heeft geen invloed op de uitvoering van reeds gesloten verkoopovereenkomsten, tenzij partijen anders overeenkomen.

3 Bestellingen plaatsen en uitvoeren

1  Door een bestelling te plaatsen, moet dit worden opgevat als het toevoegen van producten aan het winkelmandje op de website van de online winkel, het invullen van het "Bestelformulier" in overeenstemming met de informatie in het bovengenoemde formulier en het goedkeuren ervan. De persoon die de bestelling plaatst is verplicht het "Bestelformulier" volledig en naar waarheid in te vullen.
2  Bestellingen worden door cleanfarmtenzi.com  24 uur per dag, 7 dagen per week het hele jaar door geaccepteerd. Na het plaatsen van de bestelling ontvangt de Klant een automatisch bericht van de website over de verzending ervan. Bij gebrek aan dergelijke informatie dient de Klant telefonisch of per e-mail contact op te nemen met de Winkel.
3  Na het elektronische bericht over de ontvangst van de bestelling, wordt de aanvaarding van de bestelling voor uitvoering door de Winkel per telefoon of e-mail bevestigd. Na bevestiging van de aanvaarding van de bestelling voor uitvoering door de winkel, wordt het contract als gesloten beschouwd.
4  De verwerkingstijd van de bestelling varieert, is afhankelijk van de beschikbaarheid van het bestelde product (bijv. verpakkingscapaciteit) en varieert gewoonlijk van 1-3 werkdagen. In speciale gevallen kan deze tijd worden verlengd, waarover het winkelpersoneel de klant individueel informeert, maar de verwerkingstijd van de bestelling zal niet langer zijn dan 14 dagen.
5  Bij bestellingen die uit meerdere goederen bestaan ​​en in één zending moeten worden geleverd, is de voltooiingsdatum afhankelijk van de datum van voltooiing van het laatste onderdeel van de bestelling door de Winkel, tenzij Partijen anders overeenkomen.
6  De kosten van verzending van de goederen en andere kosten vermeld in het bestelformulier zijn voor rekening van de koper volgens de voorwaarden gespecificeerd in de toepasselijke wetgeving.
7  Als datum van betaling geldt het moment waarop de bankrekening van Koper wordt gedebiteerd.
8  De termijn voor herroeping van de overeenkomst verstrijkt 14 dagen vanaf de datum waarop de goederen in het bezit zijn van de consument of een door hem aangewezen derde die niet de vervoerder is. Als het verkoopcontract betrekking heeft op veel goederen die afzonderlijk, in batches of in delen worden geleverd - vanaf het in bezit nemen van het laatste item (goed), batch of onderdeel.
9  Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet de klant de winkel professionalschoonmaakmiddel.nl: cleanfarm.tenzi.winkel@gmail.com: telefoon (+31) 682 848 363 op de hoogte stellen van zijn beslissing om dit contract te herroepen door een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld een per post, fax of e-mail verzonden brief).
10  In geval van herroeping van dit contract, krijgt de consument alle betalingen terug die hij van de consument heeft ontvangen, inclusief de kosten van levering van de goederen (met uitzondering van extra kosten die voortvloeien uit de door de klant gekozen leveringsmethode anders dan de goedkoopste standaard leveringsmethode aangeboden door de winkel), onmiddellijk en in elk geval niet later dan 14 dagen vanaf de datum waarop we op de hoogte werden gebracht van de beslissing van de klant om het recht uit te oefenen om dit contract te herroepen.
11  We zullen de betaling terugbetalen met dezelfde betaalmethoden die de klant bij de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt, tenzij de klant uitdrukkelijk heeft ingestemd met een andere oplossing, in elk geval betaalt de klant geen kosten in verband met deze terugbetaling. We kunnen de terugbetaling inhouden totdat we het artikel hebben ontvangen of totdat het bewijs van retournering aan ons is geleverd, afhankelijk van wat zich het eerst voordoet.
12  De consument draagt ​​de directe kosten van het terugzenden van de artikelen naar de Winkel.
13  De consument is zelf verantwoordelijk voor waardevermindering van de geretourneerde artikelen als gevolg van een ander gebruik dan nodig was om de aard, de kenmerken en de werking van de zaak vast te stellen.
14  Het recht om de overeenkomst te herroepen wordt niet verleend aan de consument met betrekking tot een overeenkomst waarbij het onderwerp van de dienst een artikel is dat wordt geleverd in een verzegelde verpakking, die niet kan worden geretourneerd na opening van de verpakking vanwege gezondheidsbescherming of hygiënische redenen, als het pakket na levering is geopend.

4 Klacht, garantie,

1  De goederen die in de winkel worden aangeboden vallen onder de TENZI fabrieksgarantie.
2  Alle handelsmerken, bedrijfsnamen, foto's en teksten op de website zijn eigendom van de winkel of bedrijven die samenwerken met de winkel en worden hier met hun toestemming voor informatieve doeleinden gepresenteerd. De winkel staat niet toe dat ze worden gekopieerd.
3  De winkel behoudt zich het recht voor het Reglement te wijzigen. Klanten die een account op de website van de winkel hebben, worden per e-mail op de hoogte gebracht van elke wijziging van de voorschriften met het recht om het contract binnen 14 dagen te beëindigen. Wijzigingen in het Reglement treden in werking na het verstrijken van de opzegtermijn.